Reklamačný formulár
Reklamáciu môžete podať online alebo e-mailom. Vybavíme ju čo najskôr, najneskôr do 30 dní.
Online formulár
Najrýchlejší spôsob. Vyplňte údaje o objednávke a popis vady.
E-mailom
Skopírujte formulár nižšie, vyplňte ho a pošlite spolu s fotografiami na info@fajnnabytok.sk.
Nezabudnite na fotografie – detail vady, celý výrobok a štítok. Pri poškodení pri preprave aj obal. Fotky nám pošlite na info@fajnnabytok.sk s číslom objednávky. Nábytok nám bez dohody neposielajte.
Formulár na skopírovanie
Reklamácia produktu – FajnNábytok.sk
Predávajúci: Ing. Ján Štucka, Belža 172, 044 58 Belža, IČO 47048964
Informácie o objednávke
Meno a priezvisko:
Adresa:
E-mail:
Telefón:
Číslo objednávky:
Dátum objednávky:
Dátum prevzatia tovaru:
Informácie o výrobku
Názov produktu:
Množstvo:
Označenie dielu podľa montážneho návodu:
Dôvod reklamácie (poškodené pri preprave / poškodený tovar / chýbajúci diel / nesprávny produkt / iné):
Produkt je rozbalený (áno/nie):
Produkt je zmontovaný (áno/nie):
Popis chyby a kedy sa prejavila:
Požadovaný spôsob vybavenia (výmena dielu / oprava / výmena tovaru / iné):
IBAN pre prípad vrátenia peňazí:
Prílohy: fotografie vady, celého výrobku, štítku (a obalu)
Prečítal(a) som si reklamačný poriadok a súhlasím s ním.
Dátum:
Predávajúci: Ing. Ján Štucka, Belža 172, 044 58 Belža, IČO 47048964
Informácie o objednávke
Meno a priezvisko:
Adresa:
E-mail:
Telefón:
Číslo objednávky:
Dátum objednávky:
Dátum prevzatia tovaru:
Informácie o výrobku
Názov produktu:
Množstvo:
Označenie dielu podľa montážneho návodu:
Dôvod reklamácie (poškodené pri preprave / poškodený tovar / chýbajúci diel / nesprávny produkt / iné):
Produkt je rozbalený (áno/nie):
Produkt je zmontovaný (áno/nie):
Popis chyby a kedy sa prejavila:
Požadovaný spôsob vybavenia (výmena dielu / oprava / výmena tovaru / iné):
IBAN pre prípad vrátenia peňazí:
Prílohy: fotografie vady, celého výrobku, štítku (a obalu)
Prečítal(a) som si reklamačný poriadok a súhlasím s ním.
Dátum:
Postup a lehoty nájdete v reklamačnom poriadku. Ak chcete tovar vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní, nejde o reklamáciu, ale o odstúpenie od zmluvy – použite formulár na odstúpenie od zmluvy.