Odstúpenie od zmluvy
Tovar vám nesadol? Do 14 dní od prevzatia ho môžete vrátiť bez udania dôvodu.
Odstúpiť od zmluvy tu
alebo napíšte na fajnnabytok@gmail.com
Ako na to v 3 krokoch
1
Oznámte nám to
Do 14 dní od prevzatia nám pošlite odstúpenie – e-mailom, formulárom alebo listom.
2
Vráťte tovar
Do 14 dní od odstúpenia – osobne v Belži zadarmo alebo dopravcom. Nie na dobierku.
3
Vrátime peniaze
Do 14 dní na váš účet, vrátane dopravy 10 €, po doručení tovaru alebo dokladu o odoslaní.
Tip: najprv skontrolujte, potom montujte. Rozmer, farbu a látku si overte ešte pred montážou. Za poškodenie dielov pri montáži (vyvŕtané otvory, zlomené kovanie, poškodené dvierka) môžeme pri vrátení účtovať zníženie hodnoty.
Náklady na vrátenie
Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci. Nábytok sa nedá poslať poštou, preto uvádzame odhad cez nášho dopravcu:
| Typ tovaru | Približná cena |
|---|---|
| Balík (stolička, nočný stolík, malý regál) | 10 € |
| Rozmerný tovar (komoda, skriňa, posteľ) | 50 € |
| Paletová zásielka (sedacia súprava, veľká skriňa) | 70 € |
| Osobne v sklade Belža 160 | zadarmo |
Kedy nemožno odstúpiť
- tovar vyrobený na mieru alebo podľa vašich požiadaviek (neštandardný rozmer, látka či farba mimo bežnej ponuky)
- tovar po dodaní nerozlučne spojený s iným tovarom
Právo na odstúpenie nemajú kupujúci – podnikatelia (nákup na IČO).
Je tovar poškodený?
Potom nejde o odstúpenie, ale o reklamáciu. Pozrite si reklamačný poriadok alebo rovno podajte reklamáciu.
Vzorový formulár na odstúpenie
Komu: Ing. Ján Štucka – FajnNábytok.sk, Belža 172, 044 58 Belža, info@fajnnabytok.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
Názov tovaru a množstvo:
Číslo objednávky:
Dátum objednania / dátum prevzatia:
Meno a priezvisko:
Adresa:
E-mail / telefón:
IBAN na vrátenie peňazí:
Spôsob vrátenia (osobne v Belži / vlastný dopravca / objednať vášho dopravcu):
Dátum a podpis (len pri listinnej forme):
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
Názov tovaru a množstvo:
Číslo objednávky:
Dátum objednania / dátum prevzatia:
Meno a priezvisko:
Adresa:
E-mail / telefón:
IBAN na vrátenie peňazí:
Spôsob vrátenia (osobne v Belži / vlastný dopravca / objednať vášho dopravcu):
Dátum a podpis (len pri listinnej forme):
Adresa na vrátenie tovaru: Sklad FajnNábytok.sk, Belža 160, 044 58 Belža (po dohode termínu)
E-mail: fajnnabytok@gmail.com | Tel.: 0902 191 644
Kompletné znenie nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.
E-mail: fajnnabytok@gmail.com | Tel.: 0902 191 644
Kompletné znenie nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.